Política de Privacidad

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1. Responsable del Tratamiento de Datos De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (Reglamento General de Protección de Datos o RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos que los datos personales que nos proporciones a través de este sitio web serán tratados por:

• Titular: Silvia Martín Porras (Joyas del Cid)
• Afijo RSCE: JOYAS DEL CID (Núm. 26334)
• Dirección: Toledo, España
• Teléfono: +34 639 22 74 52
• Correo electrónico: contacto@tucanichetoy.com
• Sitio web: https://tucanichetoy.com/

2. Finalidad del Tratamiento de los Datos En TuCanicheToy.com tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con los siguientes fines:

• Gestión de reservas y compras: Formalizar la reserva y compraventa de cachorros Caniche Toy, gestionar el pago seguro a través de nuestra pasarela, elaborar el contrato legal de compraventa con garantías y, en su caso, organizar el envío mediante transporte especializado.
• Atención al cliente: Resolver dudas, responder a consultas realizadas a través del formulario de contacto, correo electrónico o teléfono, y organizar visitas bajo cita previa a nuestro hogar.
• Seguimiento: Envío de información, fotografías y vídeos semanales sobre el estado y crecimiento del cachorro reservado hasta el momento de su entrega.
• Comunicaciones comerciales y Newsletter: Si te has suscrito a nuestro boletín (por ejemplo, para obtener descuentos o novedades), utilizaremos tus datos para enviarte comunicaciones sobre nuestros servicios, consejos sobre cuidados o próximas camadas. Podrás darte de baja de este servicio en cualquier momento.

3. Legitimación para el Tratamiento de los Datos La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• Ejecución de un contrato: Para la reserva, venta y entrega del cachorro, así como para la firma del contrato oficial de compraventa.
• Consentimiento del interesado: Para la suscripción al boletín de noticias, el envío de consultas a través del formulario de contacto y la comunicación por teléfono/WhatsApp.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con las normativas fiscales, tributarias y la legislación vigente sobre bienestar animal aplicable a los núcleos zoológicos autorizados.

4. Plazo de Conservación de los Datos Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial, no se solicite su supresión por parte del interesado, y durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables (por ejemplo, normativas fiscales y contables que obligan a conservar facturas durante un plazo determinado).

5. Comunicación de Datos a Terceros Tus datos no serán cedidos a terceros ni vendidos, salvo obligación legal. Sin embargo, para poder prestar los servicios de la página web y llevar a cabo las entregas, es posible que compartamos ciertos datos con:

• Empresas de transporte especializado en mascotas, con el fin exclusivo de gestionar el envío y la entrega del cachorro en caso de que el cliente no lo recoja en Toledo.
• Pasarelas de pago y entidades bancarias, para la gestión de las transacciones económicas de las reservas y compras online.
• Asesoría fiscal y contable, para el cumplimiento de nuestras obligaciones tributarias.
• Proveedores de alojamiento web y servicios de email marketing, operando siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos.

6. Derechos de los Usuarios Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en TuCanicheToy.com estamos tratando datos personales que le conciernan. Como usuario, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión (derecho al olvido) cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Oponerte al tratamiento de los mismos.
• Solicitar la portabilidad de los datos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, puedes enviar un correo electrónico a contacto@tucanichetoy.com indicando en el asunto «Protección de Datos» y adjuntando una copia de tu DNI o documento de identidad equivalente para verificar tu identidad. Asimismo, te informamos de que tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

7. Seguridad de los Datos TuCanicheToy.com se compromete al uso y tratamiento de los datos personales de los usuarios respetando su confidencialidad. Hemos adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Nuestra web utiliza un certificado SSL, lo que garantiza que la transmisión de datos entre el servidor y el usuario (como datos personales o de pago) sea totalmente segura y encriptada.

8. Menores de Edad Los servicios y productos (reserva y venta de cachorros) de esta página web están dirigidos exclusivamente a mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de edad.

9. Cambios en la Política de Privacidad TuCanicheToy.com se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o prácticas de la industria. En dichos supuestos, anunciaremos en esta página los cambios introducidos con antelación razonable a su puesta en práctica.

Última actualización: Mayo de 2026.